服务进社区 惠民暖人心｜人保财险走进常州天宁区龙信·臻园小区开展专属车险便民服务活动
为进一步下沉社区服务，打通便民服务最后一公里，为辖区车主提供优质、高效、实惠的车险保障服务，近日，中国人保财险携手常州天宁区龙信·臻园小区，正式启动“人保宠粉季 爱车投保省更多”社区专属车险便民服务活动，将专业保险服务与惠民福利送至居民家门口。
据了解，本次社区专场活动面向小区及周边广大车主群体，涵盖车险续保、转保、新车投保等全方位服务。依托央企保险品牌专业优势，人保财险本次针对性推出社区专属惠民政策，旨在以实在的让利、便捷的服务，回馈广大车主客户，切实解决居民车险投保流程繁琐、比价耗时、政策不清晰等日常难题。
为保障活动有序落地，活动前期主办方开展了多维度、全覆盖的预热宣传工作。线下通过小区现场氛围布置，设置主题宣传点位、宣传展架及横幅，营造浓厚便民服务氛围；工作人员通过精准邀约的方式，一对一告知到期车主活动详情与服务权益。同时，线上依托主流媒体、社区业主群、车友社群等渠道广泛推送活动信息，让辖区居民全面了解本次便民服务内容，确保惠民政策精准触达每一位有需求的车主。
活动现场服务流程规范、高效便捷。为让居民少跑腿、好办事，人保财险组建专业服务团队现场办理，为到访车主提供免费保费测算、险种咨询、方案定制、协助出单全流程服务。工作人员耐心解答居民关于车险险种、理赔服务、投保细则等各类疑问，结合车主用车场景，量身推荐适配的保障方案，摒弃复杂流程，全程简化办理环节，实现家门口一站式投保办结。
此次社区车险便民活动，是人保财险深耕基层服务、践行普惠金融理念的重要举措，既为社区居民提供了实打实的投保便利与专属福利，也进一步拉近了保险服务与群众的距离，提升了社区居民的服务获得感与满意度。
本次2026年6月9日常州天宁区龙信·臻园小区专属车险服务专场福利限时开启，辖区有车险续保、转保、新车投保需求的车主，可前往小区活动点位现场咨询办理，足不出社区即可享受正规、专业、惠民的高品质车险服务。
